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| Politique Qualité |
 Fondée sur la norme ISO 9001, notre démarche qualité est un outil de management essentiel pour améliorer la satisfaction de nos clients.La qualité est au coeur des préoccupations d’ALMA Conseils et Services et elle ne s’improvise pas ! Pour chaque projet, nous définissons, mesurons, et analysons les indicateurs qualité préalablement définis dans un Plan Assurance Qualité. Toutes ces actions conduisent à une amélioration de la qualité de nos services, à une meilleure gestion des ressources et une plus grande anticipation des besoins. Basée sur la norme ISO 9001, notre démarche qualité est un outil de management qui nous sert à améliorer la satisfaction de nos clients à moindre coût. |